Rufen Sie unsere Experten an oder chatten Sie mit ihnen von 7:30 bis 16:00 Uhr PST: 800-215-0894

KOSTENLOSER VERSAND* 🚚 ( Weitere Details)

So verdienen Sie mit Cross-Selling und Upselling mehr Geld bei jeder Bestellung

How To Make More Money on Every Order with Cross-Selling and Upselling - HeatPressNation

Ronnie Nunez |

Die Macht des Upselling und Cross-Selling

Schalten Sie bei jeder Bestellung versteckte Gewinne frei💾

Upselling und Cross-Selling sind einfache Strategien mit großem Erfolg. Wenn Sie ergĂ€nzende Produkte hinzufĂŒgen oder höherwertige Upgrades zu Ihren Bestellungen anbieten, erhöhen Sie nicht nur den Komfort fĂŒr Ihre Kunden, sondern steigern auch Ihren Gewinn.
 
Durch den strategischen Einsatz von Upselling und Cross-Selling können Sie mit jedem Verkauf mehr verdienen, ohne neue Kunden gewinnen zu mĂŒssen. Entscheidend ist, den Unterschied zu kennen und zu wissen, wann welcher Ansatz am besten geeignet ist. Richtig eingesetzt können Upselling und Cross-Selling den Unterschied zwischen einem guten und einem hervorragenden Verkauf ausmachen!

Upselling = Upgrade fĂŒr mehr Gewinn

Was ist Upselling?
 
Upselling bedeutet, eine bessere oder Premium-Version des Produkts anzubieten, das Ihr Kunde bereits kauft. So steigern Sie schnell den Bestellwert, indem Sie Ihren Kunden etwas zeigen, woran sie vielleicht nicht gedacht haben.
 
💡 Beispiel zur Verdeutlichung: Denken Sie an die Bestellung eines Burgers in einem Restaurant. Wenn Sie gefragt werden, ob Sie die Pommes grĂ¶ĂŸer haben möchten, ist das Upselling!
 
So implementieren Sie Upselling in Ihrem Unternehmen
 
Upselling kann so einfach sein wie der Vorschlag eines kleinen Upgrades:

  1. Bieten Sie Premium-Bekleidung an
     Beispiel: Wenn ein Kunde ein Standard-T-Shirt möchte, zeigen Sie ihm, wie sein Design auf einem hochwertigen Kapuzenpullover oder Langarm-T-Shirt aussieht.

  2. Weitere Druckstandorte vorschlagen
     Beispiel: Wenn der Kunde ein Frontdesign bestellt hat, bieten Sie einen Ärmeldruck, einen RĂŒckendruck oder ein Nackenetikett an. Jede zusĂ€tzliche Position bedeutet zusĂ€tzlichen Gewinn!

  3. Hochwertige Kleidung oder Produkte
    Beispiel : Wenn ein Kunde ein einfaches Baumwoll-T-Shirt bestellt, bieten Sie ihm ein Upselling auf eine bekannte Marke wie AS Colour oder Comfort Colors an, um eine höhere wahrgenommene QualitÀt zu erzielen.

  4. ProduktgrĂ¶ĂŸen-Upgrade
    Beispiel : Wenn Sie bedruckte Tragetaschen oder Beutel verkaufen, bieten Sie eine grĂ¶ĂŸere GrĂ¶ĂŸe mit zusĂ€tzlichen Anpassungsoptionen an.

  5. Benutzerdefinierte Verpackungsoptionen
    Beispiel : Bieten Sie Kunden, die Produkte weiterverkaufen, Veredelungsservices wie Falten, Verpacken und das Anbringen von Markenetiketten an. Dies verleiht ihren Artikeln eine edle Note.

Cross-Selling = Die perfekte Kombination

Was ist Cross-Selling?
 
Beim Cross-Selling geht es darum, Produkte anzubieten, die den Hauptkauf Ihres Kunden ergĂ€nzen. Das ist vergleichbar mit dem Vorschlag einer passenden Tasse, Tasche oder eines anderen Artikels, der gut zu seiner Bestellung passt. Diese Strategie eignet sich hervorragend, um zusĂ€tzliche Artikel hinzuzufĂŒgen, ohne den Kern des Kaufs zu verĂ€ndern.
 
💡 Beispiel zur Verdeutlichung: Wenn ein Restaurant fragt, ob Sie zu Ihrem Burger einen Milchshake möchten, ist das Cross-Selling!
 
So implementieren Sie Cross-Selling in Ihrem Unternehmen

Cross-Selling bietet Kunden zusĂ€tzliche Optionen, an die sie vielleicht nicht gedacht haben – und es ist ganz einfach einzurichten!
  1. Lifestyle-Add-Ons
    Beispiel : Kombinieren Sie Trinkgeschirr wie Tassen oder Becher mit passenden Untersetzern fĂŒr einen stimmigen Look oder ein Gesamtpaket.
  2. Zubehörpakete
     Beispiel : Wenn sie individuelle T-Shirts oder Kapuzenpullover kaufen, schlagen Sie eine passende MĂŒtze oder Tragetasche vor, um das Set zu vervollstĂ€ndigen.
  3. Reisefreundliche Artikel
     Beispiel : Bieten Sie Kunden, die Hemden fĂŒr Treffen oder Veranstaltungen bestellen, Reisezubehör wie GepĂ€ckanhĂ€nger, Untersetzer fĂŒrs Auto oder Geldbörsen an.
  4. Schreibtischutensilien fĂŒr GeschĂ€ftsbestellungen
     Beispiel : Wenn ein Unternehmen Kleidung fĂŒr sein Team bestellt, bieten Sie als zusĂ€tzliche Geschenke Mauspads oder SchlĂŒsselanhĂ€nger mit Ihrem Markennamen an.
  5. Sets mit Automotiv
     Beispiel : FĂŒgen Sie bei Bestellungen mit autobezogenen Artikeln (SicherheitsgurtbezĂŒge, Nummernschildrahmen) Autountersetzer oder AnhĂ€ngerkupplungsabdeckungen hinzu, um ein Paket fĂŒr Autoliebhaber zu erstellen.
  6. Saisonale VorschlÀge
     Beispiel : Bieten Sie im Winter kuschelige Artikel wie Decken oder Beanies zur Bekleidungsbestellung an, wĂ€hrend Sie im Sommer Trinkgeschirr, MĂŒtzen oder Strandtaschen vorschlagen.

Verkaufstipps fĂŒr Upselling und Cross-Selling

Subtil verkaufen – So machen Sie VorschlĂ€ge richtig

Beim Anpreisen dieser Add-ons oder Upgrades kommt es vor allem auf die PrÀsentation an. Hier sind ein paar einfache Tipps:
  • Zeigen, nicht nur erzĂ€hlen: „Sehen Sie, wie toll Ihr Logo auf diesem Kapuzenpullover oder dieser Tasse aussieht!“ Mock-ups können wirklich wirkungsvoll sein.
  • Nutzen Sie Sonderangebote: Wenn Sie zusĂ€tzliche LagerbestĂ€nde haben oder Bestellungen storniert haben, sagen Sie: „Wir haben ein tolles Angebot fĂŒr zusĂ€tzliche Artikel, die perfekt zu Ihrer Bestellung passen wĂŒrden!“
  • Seien Sie freundlich und informativ: ErzĂ€hlen Sie von ihnen! „Mir ist aufgefallen, dass Sie Hemden fĂŒr eine Hochzeit bestellen. Wussten Sie, dass wir auch hĂŒbsche GepĂ€ckanhĂ€nger haben?“

Hinterlasse einen Kommentar

Bitte beachte, dass Kommentare vor der Veröffentlichung freigegeben werden mĂŒssen.

Google Reviews
4.9 ★★★★★
2887 reviews

Customer Reviews